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El Sistema Integrado de Gestión de Riesgos de EPS Familiar de Colombia, también conocido como SIGR, es un conjunto de acciones y procesos diseñados para identificar, evaluar y mitigar los riesgos que puedan afectar el cumplimiento de los objetivos de la EPS y del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Introducción Este documento está dirigido a las personas que crean y protegen el valor en las organizaciones gestionando riesgos, tomando decisiones, estableciendo y logrando objetivos y mejorando el desempeño. Las organizaciones de todos tipos y tamaños se enfrentan a factores e influencias internas y externas que hacen incierto si lograrán sus objetivos. La administración de riesgos es iterativa y apoya a las organizaciones a establecer su estrategia, lograr sus objetivos y tomar decisiones informadas. La administración de riesgos es parte de la gobernanza y el liderazgo y es fundamental en la manera en que se gestiona la organización en todos sus niveles. Esto contribuye a la mejora de los sistemas de administración/gestión. La administración de riesgos es parte de todas las actividades asociadas con la organización e incluye la interacción con las partes interesadas. La administración de riesgos considera los contextos interno y externo de la organización, incluyendo el comportamiento humano y los factores culturales. Administración de riesgos: Cultura, procesos y estructuras que están dirigidas hacia la administración efectiva de oportunidades potenciales y efectos adversos. Es el conjunto de técnicas y procedimientos usados para el análisis, identificación, evaluación y control de los aquellos efectos adversos consecuencia de los riesgos o eventualidades a los que se expone una empresa, de esta manera lograr reducirlos, evitarlos, retenerlos o transferirlos. Gestión de Riesgo: Es un enfoque estructurado y estratégico liderado por la Alta Gerencia acorde con las políticas de gobierno organizacional de cada entidad, en donde se busca implementar un conjunto de acciones y actividades coordinadas para disminuir la probabilidad de ocurrencia o mitigar el impacto de un evento de riesgo potencial (incertidumbre) que pueda afectar los resultados y, por ende, el logro de los objetivos de cada entidad, así como el cumplimiento de los objetivos en el SGSSS o sus obligaciones. Sistema integrado de gestión del riesgo: Es el conjunto de acciones y actividades coordinadas para disminuir la probabilidad de ocurrencia o mitigar el impacto de un evento de riesgo potencial que pueda afectar los resultados y, por ende, el logro de los objetivos de la entidad. Definiciones Amenazas situación potencial de un incidente no deseado, el cual puede ocasionar daño a un sistema o a una organización. Riesgo Posibilidad qu e ocurra un evento que pueda afectar negativamente el cumplimiento de la operación de una Entidad y que atenten contra los objetivos del SGSSS. • Riesgo inherente: Cualquier n ivel de riesgo propio de la actividad, cuya evaluación se efectúa sin considerar el efecto de los mecanismos de mitigación y de control. • Riesgo residual: Es el nivel de riesgo que resulta luego de la aplicación de las medidas de control o mitigación existentes a los riesgos inherentes. • Riesgo neto global: Resultado de la combinación de cada uno de los riesgos residuales de la entidad, teniendo en cuenta la importancia relativa que a cada categoría de riesgo le haya asignado la Entidad. Evento Ocurrencia o cambio de un conjunto particular de circunstancias. Consecuencia Los efectos o situaciones resultantes de la materialización del riesgo que impactan en el proceso, la entidad, sus grupos de valor y demás partes interesadas. Efecto Es una desviación respecto a lo previsto. Puede ser positivo, negativo o ambos, y puede abordar, crear o resultar en oportunidades y amenazas. Factores de Riesgo Fuentes generadoras de riesgos tanto internas como externas a la entidad y que pueden o no llegar a materializarse en pérdidas. Cada riesgo identificado se encuentra originado por diferentes factores de riesgo que pueden estar entrelazados unos con otros Controles Medidas prudenciales y correctivas que ayudan a contrarrestar la exposición a los diferentes riesgos. Entre estas se encuentra la implementación de políticas, procesos, prácticas u otras estrategias de gestión. Probabilidad posibilidad de que algo suceda Apetito del Riesgo Es el nivel de riesgo que la entidad puede aceptar, relacionado con sus objetivos, el marco legal y las disposiciones de la Alta Dirección y del Órgano de Gobierno. El apetito del riesgo puede ser diferente para los distintos tipos de riesgos que la entidad debe o desea gestionar. Contingencia Posible evento futuro, condición o eventualidad. Continuidad del negocio Capacidad de una organización para continuar la entrega de productos o servicios a niveles aceptables después de una crisis. Mapa de Riesgos Documento que resume los resultados de las actividades de gestión de riesgos, incluye una representación gráfica en modo de mapa de calor de los resultados de la evaluación de riesgos. Restablecimiento Capacidad de la Entidad para lograr una recuperación y mejora, cuando corresponda, de las operaciones, instalaciones o condiciones de vida una vez se supera la crisis. TIC Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Vulnerabilidad Representan la debilidad de un activo o de un control que puede ser explotada por una o más amenazas. Falla de mercado Una situación en la que un mercado no asigna eficientemente los recursos por sí solo. Reputación Percepción agregada que sobre una organización tienen los agentes relacionados con ella, sean estos clientes, accionistas, grupos de interés, partes vinculadas o público en general, la cual tiene el potencial de afectar la confianza en la entidad, influenciando su volumen de negocios, y su situación general. Esta puede variar por factores tales como el desempeño, escándalos, menciones en prensa, entre otros. Ciclo general de gestión de riesgo Son las etapas que incorpora un Subsistema de Administración de Riesgos para cada uno de los tipos o categorías de riesgo identificadas. Identificación de riesgos: Consiste en reconocer, explorar exhaustivamente y documentar todos los riesgos internos y externos que podrían afectar tanto los objetivos de la entidad como la salud de los usuarios a su cargo, en los casos que aplica, identificando sus causas, efectos potenciales y Ia posible interrelación entre los diferentes tipos de riesgos, para lo cual se recomienda la utilización de normas técnicas nacionales o internacionales. Evaluación y medición de riesgos: Es la valoración de los efectos asociados a los riesgos que han sido identificados, considerando la frecuencia y la severidad de su ocurrencia. También se deberá considerar el análisis de los riesgos inherentes y residuales, y su participación en el riesgo neto global. Se entenderá por valoración del riesgo, la medida cualitativa o cuantitativa, de su probabilidad de ocurrencia y su posible impacto. Tratamiento y control de los riesgos: Una vez identificados y evaluados los riesgos, a excepción de los riesgos en salud, deben compararse con los limites (tolerancia) de riesgos aprobados por la instancia definida en el Gobierno Organizacional de la entidad y su política de riesgos, siempre dentro del marco normativo como referencia. Todo riesgo que exceda los límites a desviaciones aceptadas debe ser objeto de actividades de mitigación y control a fin de regresar al nivel de riesgo tolerado, conforme la estrategia adoptada. Seguimiento y monitoreo: Una vez establecidos los posibles mecanismos o un conjunto de estos, para la mitigación y control de los riesgos que se han identificado como relevantes para la entidad y después de realizar un análisis de causa y efecto para determinar los puntos más críticos a intervenir con mayor prelación, esta deberá poner en práctica tales mecanismos y reflejarlos en un plan de implementación de las acciones planteadas en la fase anterior, guardando correspondencia con las características particulares de cada entidad, teniendo en cuenta el grado de complejidad, el tamaño y el volumen de SUS operaciones. Generalidades ▼ Mostrar Información Small Running Title

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White No. 11 - 3 3112248379 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.dabeiba@epsfamiliardecolombia.com Carrera 2 # 2 -89 Barrio Centro 322 3161616 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. gestor.saludquilichao@epsfamiliardecolombia.com Calle 15 Norte No. 2 - 256 Sector la Estancia 322 3261764 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. gestor.saludpopayan@epsfamiliardecolombia.com Oficina Virtual 6052798923 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. notificaciones@epsfamiliardecolombia.com Oficina Virtual 6052798923 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. notificaciones@epsfamiliardecolombia.com Oficina Virtual 6052798923 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. notificaciones@epsfamiliardecolombia.com Cr 52 # 45-139 Barrio Magdalena 3043200729 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.caceres@epsfamiliardecolombia.com Dirección: Calle 10 No. 28 – 27 Barrio Allende 3105805750 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.puertoasis@epsfamiliardecolombia.com facilitador2.puertoasis@epsfamiliardecolombia.com Carrera 12 # 15-16 Barrio San Francisco 3105804885 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.mocoa@epsfamiliardecolombia.com facilitador2.mocoa@epsfamiliardecolombia.com Calle 97 #109-36 3148349727 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.chigorodo@epsfamiliardecolombia.com Carrera 11 Calle 9 – 36 Calle del Colegio Mutatá 3043200729 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador2.mutata@epsfamiliardecolombia.com Carrera 42 #51-21 Barrio Parroquial 3043201277 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.necocli2@epsfamiliardecolombia.com facilitador.necocli@epsfamiliardecolombia.com Carrera 20 #22- 75 Barrio La Floresta 3023201308 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.sanjuan@epsfamiliardecolombia.com Calle 100 #14A-04 Barrio Centro 3043201191 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.turbo@epsfamiliardecolombia.com Carrera 13C #55-64 La Cordialidad 3209569192 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com Carrera 20 # 14 -58 Edificio Plaza Olimpia 3126882697 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador1.soledad@epsfamiliardecolombia.com Manzana F, Lote 20 Diagonal 31B No. 69ª – 75 | Urbanización Santa Lucia 314 2152451 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.bolivar@epsfamiliardecolombia.com Carrera 16C #15-63 Barrio San Martín 3143023761 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. gestor1.magangue@epsfamiliardecolombia.com Calle 14 Carrera 12-52 Local 102 3126866058 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador3.valledupar@epsfamiliardecolombia.com Calle 24 #9-64 Centro 3160245663 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.siaucordoba@epsfamiliardecolombia.com Carrera 6 #12-77 Centro Comercial El Parque Local 271 3043200385 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.soacha@epsfamiliardecolombia.com Carrera 13 numero 15-61 barrio centro 3126864752 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.maicao@epsfamiliardecolombia.com Calle 6 Carrera s 4 y 5 3126877178 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador1.manaure@epsfamiliardecolombia.com Carrera 15 # 7 -10 Esquina Avenida Los Estudiantes 3126867300 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. atencionalafiliado2.riohacha@epsfamiliardecolombia.com Calle 12 # 11-94 barrio venezuela Calle del indio, en frente del zonal de icbf 3126864767 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador1.uribia@epsfamiliardecolombia.com Calle 24A # 4 -146 Barrio Prado 3124021566 AFILIACIONES, NOVEDADES, PORTABILIDAD De Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 03:00 p.m. facilitador.santamarta@epsfamiliardecolombia.com Calle 10 # 3 - 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Cuando un aportante realiza un pago erróneo al sistema de salud del régimen contributivo podrá solicitar la devolución de dicho pago a la EPS – EOC de conformidad con los artículos 2.6.1.1.2.9 y 2.6.4.3.1.1.8 del decreto 780 de 2016 quien evalúa su viabilidad y radicará la solicitud la primera semana de cada mes ante la ADRES en las condiciones que esta defina para dicho propósito. DEVOLUCIÓN DE APORTES Cuando un aportante realiza un pago erróneo al sistema de salud del régimen contributivo podrá solicitar la devolución de dicho pago a la EPS – EOC de conformidad con los artículos 2.6.1.1.2.9 y 2.6.4.3.1.1.8 del decreto 780 de 2016 quien evalúa su viabilidad y radicará la solicitud la primera semana de cada mes ante la ADRES en las condiciones que esta defina para dicho propósito. La solicitud presentada por la EPS – EOC podrá ser aprobada o rechazada de acuerdo con las validaciones de negocio aplicadas para verificar la consistencia de la información. En caso de aprobación, la ADRES efectúa la devolución del pago erróneo a la EPS – EOC para que esta lo devuelva al aportante. En el caso que el aporte se encuentre compensado en la ADRES, el plazo para solicitar el reintegro del aporte es de seis meses contado a partir de la fecha de la compensación en ADRES. ¿En qué casos puede solicitar devolución de aportes? 1. El usuario se encuentra afiliado a otra EPS. 2. Aporte realizado por el aportante en el mismo periodo. 3. Aporte realizado por un mayor valor. 4. Aporte realizado por usuario fallecido o afiliado a Régimen de Excepción. 5. No exista una afiliación con la persona que efectuó el aporte. Si desea realizar una solicitud de devolución de aportes, puede radicar se solicitud de manera presencial en la oficina de atención al usuario más cercana o al correo electrónico, aseguramiento.notificaciones@epsfamiliardecolombia.com , adjuntando los siguientes documentos: Formato radicación de devolución o traslado de aportes Copia de las planillas canceladas erradamente. RUT para persona jurídica o Copia del documento de identidad para persona Natural Certificación bancaria reciente En caso de ser independiente, una declaración o afirmación bajo la gravedad de juramento emitida formalmente por el cotizante, en la que certifique que los aportes, no fueron hechos en virtud de un contrato de prestación de servicios, para el pago de una factura o cuenta de cobro como reconocimiento de honorarios. Ver Formato PARA TENER EN CUENTA La devolución de aportes debe solicitarla el empleador o persona natural quien realizó el pago. La solicitud de devolución de aportes está sujeto a estudio y no implica aprobación por parte EPS Familiar de Colombia. La solicitud realizada por el aportante es enviada por la EPS a la Adres y la aprobación o negación de esta se encuentra sujeta al tiempo establecido en la norma, por tal motivo, la EPS Familiar de Colombia. no podrá transferir estos aportes hasta no tener la aprobación o negación por parte de la Adres. Al ser aprobada su solicitud de devolución de aportes, el recurso será transferido a la cuenta bancaria inscrita ante la EPS.

Red de Prestación de Salud de la EPS Familiar de Colombia Inicio / Prestadores / Red de Prestadores / Red de Prestadores Seleccionar Departamento Departamento Seleccionar Municipio Municipio Seleccionar Servicio Servicio TIPO SERVICIO A PRESTAR PRESTADOR DIRECCIÓN TELEFONO MUNICIPIO SERVICIO FARMACEUTICO INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE IMAGENES DIAGNOSTICAS - IONIZANTES INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE IMAGENES DIAGNOSTICAS - NO IONIZANTES INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE GESTION PRE-TRANSFUSIONAL INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE TOMA DE MUESTRAS DE CUELLO UTERINO Y GINECOLOGICAS INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE TRANSPORTE ASISTENCIAL MEDICALIZADO INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE ANESTESIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE CIRUGIA GENERAL INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE DERMATOLOGIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE DOLOR Y CUIDADOS PALIATIVOS INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE ENFERMERIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE GINECOBSTETRICIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE HEMATOLOGIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE MEDICINA GENERAL INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE MEDICINA INTERNA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE NUTRICION Y DIETETICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE ONCOLOGIA CLINICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE PSICOLOGIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE UROLOGIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE OTRAS CONSULTAS DE ESPECIALIDAD INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE CIRUGIA DE MAMA Y TUMORES TEJIDOS BLANDOS INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE CIRUGIA DE TORAX INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE CIRUGIA PLASTICA Y ESTETICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE CIRUGIA ONCOLOGICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE GINECOLOGIA ONCOLOGICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE MEDICINA NUCLEAR INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE ONCOLOGIA Y HEMATOLOGIA PEDIATRICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE ORTOPEDIA ONCOLOGICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE UROLOGIA ONCOLOGICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE HEMATOLOGIA ONCOLOGICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE DERMATOLOGIA ONCOLOGICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE RADIOTERAPIA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE HOSPITALIZACION ADULTOS INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE HOSPITALIZACION PEDIATRICA INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE HOSPITALIZACION PACIENTE CRONICO SIN VENTILADOR INSTITUTO DE CANCEROLOGIA DE SUCRE S.A.S. CARRERA 22 No 18-123 Sincelejo 315-7520949 SUCRE MEDICAMENTOS-MIPRES SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE MEDICAMENTOS-MIPRES IPS LA DIVINA MISERICORDIA S.A.S CALLE 33 N� 31-26 - BARRIO: BOSTON 302-3802838 SUCRE RED COMPLEMENTARIA-CONSULTA EXTERNA POR MEDICINA ESPECIALIZADA Y SUB ESPECIALIZADAS ATENCION DEL PARTO INTERNACION DE CUIDADOS INTENSIVO E INTERMEDIO INTERNACION HOSPITALARIA ADULTO Y PEDIATRICA PROCEDIMIENTOS QUIR�RGICOS APOYO DIAGNOSTICO Y COMPLEMENTACION TERAPEUTICA CLINICA SANTA ANA DE DIOS S-A-S- CALLE 70 B No- 41 - 187 BARRANQUILLA 305-2038252 SUCRE RED COMPLEMENTARIA - ONCOLOGIA ORGANIZACION CLINICA BONNADONA PREVENIR S-A-S- CARRERA 49 C NO 82-70 BARRANQUILLA 377-0055516 SUCRE RED COMPLEMENTARIA -HEMATOLOGIA - TRASPLANTE HEMATOPOYETICO INSTITUTO DE TRASPLANTE DE MEDULA OSEA DE LA COSTA IPS S-A-S CALLE 70B No-38-37 Piso 02 - BARRANQUILLA 605-3581600 SUCRE RED COMPLEMENTARIA- CONSULTA ESPECIALIZADA Y SUBESPECIALIDADES APOYO DIAGNOSTICO COMPLEMENTACION TERAPEUTICA Y PROCEDIMIENTOS QUIR�RGICOS - PEDIATRICOS SOCIEDAD DE CIRUJANOS PEDIATRAS ESPECIALISTAS IPS S-A-S CARRERA 45 No- 82 - 153 BARRANQUILLA 385-5434321 SUCRE RED COMPLEMENTARIA -SERVICIOS DE OTOLOGIA Y FONOAUDIOLOGIA IMPLANTES COCLEARES TE OIGO- CENTRO AUDIOLOGICO S-A-S- CRA 42F # 79 - 76 LOCAL 3 BARRANQUILLA 358-6226358 SUCRE RED COMPLEMENTARIA- MATERIALES OSTEOSINTESIS QNA MEDICAL S-A-S- CR 46 95 09 ESQ BARRANQUILLA 314-4381995 SUCRE SERVICIO FARMACEUTICO DAVITA S.A.S. carrera 19 No 27-07 Sincelejo 605-2765380 -3103157538 SUCRE NEFROLOGIA DAVITA S.A.S. carrera 19 No 27-07 Sincelejo 605-2765380 -3103157538 SUCRE DIALISIS PERITONEAL DAVITA S.A.S. carrera 19 No 27-07 Sincelejo 605-2765380 -3103157538 SUCRE HEMODIALISIS DAVITA S.A.S. carrera 19 No 27-07 Sincelejo 605-2765380 -3103157538 SUCRE TOMA DE MUESTRA DE LABORATORIO CLINICO CENTRO MEDICO OFTALMOLOGICO Y LABORATORIO CLINICO ANDRADE NARVAEZ SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA SIGLA COLCAN S.A.S. CRA 19 NO. 27-07 6054010605 SUCRE TOMA DE MUESTRAS DE CUELLO UTERINO Y GINECOLOGICAS CENTRO MEDICO OFTALMOLOGICO Y LABORATORIO CLINICO ANDRADE NARVAEZ SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA SIGLA COLCAN S.A.S. CRA 19 NO. 27-07 6054010605 SUCRE RED COMPLEMENTARIA COLOMBIANA DE TRASPLANTES SAS AV CARRERA 30 47 A 74 BOGOTA 310-8161289 SUCRE RED COMPLEMENTARIA COLOMBIANA DE TRASPLANTES SAS AV CARRERA 30 47 A 74 BOGOTA 310-8161289 SUCRE RED COMPLEMENTARIA COLOMBIANA DE TRASPLANTES SAS AV CARRERA 30 47 A 74 BOGOTA 310-8161289 SUCRE RED COMPLEMENTARIA COLOMBIANA DE TRASPLANTES SAS AV CARRERA 30 47 A 74 BOGOTA 310-8161289 SUCRE RED PRIMARIA - PYM - RUTA MATERNO PERINATAL - VACUNACION GUACARI IPS INDIGENA S.A.S CR 1A No 4 -27 6052823693 SUCRE RED PRIMARIA ( HOSPITALIZACION ADULTOS - HOSPITALIZACION PEDIATRICA - ENFERMERIA - URGENCIAS - TRASLADO ASISTENCIAL BASICO - CONSULTA MEDICINA GENERAL - ODONTOLOGIA GENERAL - LABORATORIO CLINICO - TOMA DE MUESTRA DE LABORATORIO CLINICO) GUACARI IPS INDIGENA S.A.S CR 1A No 4 -27 6052823693 SUCRE (CONSULTA MEDICINA GENERAL - ODONTOLOGIA GENERAL - LABORATORIO CLINICO- TOMA DE MUESTRA DE LABORATORIO CLINICO) IPS PUNTO VITAL SAS CALLE 29 NRO.24-12 CENTRO Corozal 3245498640 SUCRE (CONSULTA MEDICINA GENERAL - ODONTOLOGIA GENERAL - LABORATORIO CLINICO- TOMA DE MUESTRA DE LABORATORIO CLINICO) IPS PUNTO VITAL SAS CALLE 29 NRO.24-12 CENTRO Corozal 3245498640 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA ARTRITIS- RUTA VIH SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES IPS S.A.S CALLE 18 N 16-31 Barrio Puerto Escondido 300-8878746 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - LABORATORIO CLINICO - IMAGENOLOGIA - SUMINISTRO DE INSUMOS Y MEDICAMENTOS - PROCEDIMIENTOS - EDUCACION DE PACIENTES) MEDICALSFAMILY IPS S.A.S DIAGONAL 22 No 22 17 BARRIO COREA 3012798541 SUCRE RUTA DE ATENCION INTEGRAL DE ALTO RIESGO OBSTETRICO -RUTA NUTRICION(CONSULTA EXTERNA - 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En Colombia la Ley de Transparencia y Acceso a la Información, define los datos abiertos como “todos aquellos datos primarios o sin procesar, que se encuentran en formatos estándar e interoperables que facilitan su acceso y reutilización, los cuales están bajo la custodia de las entidades públicas o privadas que cumplen con funciones públicas y que son puestos a disposición de cualquier ciudadano, de forma libre y sin restricciones. / Seccion de Datos Abiertos / Sección de Datos Abiertos. Sección de Datos Abiertos Datos Abiertos Definición de Datos Abiertos En Colombia la Ley de Transparencia y Acceso a la Información, define los datos abiertos como “todos aquellos datos primarios o sin procesar, que se encuentran en formatos estándar e interoperables que facilitan su acceso y reutilización, los cuales están bajo la custodia de las entidades públicas o privadas que cumplen con funciones públicas y que son puestos a disposición de cualquier ciudadano, de forma libre y sin restricciones, con el fin de que terceros puedan reutilizarlos y crear servicios derivados de los mismos” (Ley 1712 de 2014. Literal J, artículo 6. Definiciones.) Las principales características de los datos abiertos son: Los datos del Gobierno son considerados abiertos si son publicados siguiendo los siguientes principios o características: 1. Primarios : Los datos deben obtenerse en la fuente de origen, con el más alto nivel de detalle posible, no en forma agregada ni modificada. 2. Accesibles: Los datos deben estar disponibles para el rango más amplio de usuarios y para el rango más amplio de propósitos. 3. Procesables por máquinas: Los datos deben encontrarse en formatos que permitan el procesamiento automático. 4. No propietarios: Los datos deben estar disponibles en un formato sobre el cual ninguna entidad tenga control exclusivo. 5. No discriminados: Los datos deben estar disponibles para cualquiera persona, sin requerir registro o autenticación. 6. Licenciados de forma abierta: Los conjuntos de datos publicados deben contar con términos de uso y licenciamiento abierto, es decir, no deben estar sujetos a ninguna normativa de derecho de autor, patente, marca registrada o regulaciones de acuerdo de secreto. Se podrán permitir restricciones razonables de privacidad, seguridad o privilegios según lo regulado por otros estatutos. 7. Completos: Los datos públicos deben reflejar la totalidad del tema y contener el mayor detalle posible, garantizando que la información suministrada sea suficiente y consistente y que no contenga datos nulos. Además, no deben estar sujetos a privacidad u otras limitaciones y estar electrónicamente almacenados incluyendo pero no limitado a documentos, bases de datos, transcripciones y grabaciones audiovisuales. 8. Oportunos: Debe estar disponible tan rápido como sea necesario para garantizar su valor y mantener una frecuencia de actualización que garantice la utilidad del dato. Fuente: Datos Abierto Bogotá (https://datosabiertos.bogota.gov.co/about )

Información del porceso para la afiliación a la EPS Familiar de Colombia Rutas Remisión Certificado de Defunción Application is no longer available.

La Política, lineamientos y manuales de la EPS Familiar de Colombia se refieren a un conjunto de directrices y procedimientos que guían la gestión de la entidad, incluyendo la atención a sus afiliados, la administración de riesgos y el cumplimiento de la normatividad vigente en el sector salud. Estos documentos establecen la forma en que la EPS opera, desde la atención al usuario hasta la gestión de riesgos financieros y operativos. / Politica Lineamiento y Manuales / Politica Lineamiento y Manuales Politica Lineamiento y Manuales Políticas Lineamientos Manuales

El instrumento de gestión de información de la EPS Familiar de Colombia, al que te refieres, es el Sistema de Afiliación Transaccional (SAT), permitiendo a los usuarios registrarse y gestionar su afiliación a través de la plataforma "Mi Seguridad Social". Además, la EPS cuenta con el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo (SARLAFT), que busca prevenir actividades ilícitas. / Instrumento de gestión de la información / Instrumento de gestión de la información Instrumento de gestión de la información Política de gestión documental

Información del porceso para la afiliación a la EPS Familiar de Colombia Afíliate Fácil y Rápido a la EPS Familiar de Colombia Start Now ¿Por qué elegirnos? Especialistas Los mejores profesionales de la salud a tu disposición. Cobertura Amplia red nacional de servicios para tu tranquilidad. Trato Humano Cercanía y empatía en cada punto de atención médica. Tecnología Plataformas digitales para agilizar todos tus trámites. Prevención Programas enfocados en mantener tu salud siempre al máximo. ¿Cómo Afiliarme? RÉGIMEN SUBSIDIADO ¿Por qué hacer parte de nuestra EPS Familiar de Colombia? EPS Familiar de Colombia satisface las necesidades en el ámbito de la salud de sus afiliados, propende por la prevención, la calidad existencial, los buenos hábitos de vida y bienestar. Tiene prácticas éticas, inversión inteligente de los recursos y un capital humano excepcional apoyado de tecnología de punta. ¿Quiénes se pueden afiliar? Población SISBEN Categoría A01 - C18 Contribución solidaria Afiliación Población Indigena Las comunidades indígenas podrán afiliarse al Régimen Subsidiado de manera colectiva y deberán: Presentar ante la EPS el Acta de la Asamblea Comunitaria donde se expresa esa voluntad de la comunidad indígena, junto con el Listado Censal de la población a afiliar. El Acta de la Asamblea Comunitaria y el Listado Censal sustituirán el Formulario Único de Afiliación y Traslado y deberá contener los datos mínimos necesarios para formalizar la afiliación de acuerdo con las normas vigentes aplicables para la población indígena Acuerdo 326 de 2005. El Acta Comunitaria tendrá el carácter de Acto Público, debiendo en consecuencia ser aceptada por el alcalde respectivo y la EPS, Copia del Acta y del Listado Censal debe ser entregados al municipio para su competencia. La EPS-S cargará los afiliados en la Base de Datos Única de Afiliados - BDUA y la entidad territorial validará la información de conformidad con lo establecido en la Resolución 1982 de 2010 y sus modificatorias. La EPS entregará la Carta de derechos y la Carta de desempeño e informará sobre la red prestadora de servicios de salud, para que cuando el afiliado acuda pueda ser atendido La EPS garantizará la prestación de servicios de salud de manera inmediata una vez la Autoridad Indígena entregue el Acta de la Asamblea Comunitaria y el Listado Censal. Es importante dejar claro que de no encontrase afiliado, la entidad territorial deberá garantizar la prestación de los servicios de salud. de la población indígena con recursos de subsidio a la oferta y lograr su afiliación. TRASLADOS DE COMUNIDADES INDIGENAS La población indígena afiliada al régimen subsidiado que haya permanecido como mínimo durante UN AÑO CALENDARIO en la EPS, podrá manifestar libremente su voluntad de traslado a otra EPS. El parágrafo 1 del artículo 34 del Acuerdo 415 de 2009 señala: " .. , "El penado mínimo de permanencia en una misma EPS se contabilizará desde la última fecha de afiliación o de traslado a la EPS respectiva, registrada en la BDUA." La EPS a la cual se traslada debe de cumplir con los siguientes requisitos: Estar habilitada por la Superintendencia Nacional de Salud para el departamento donde reside la comunidad indígena. Estar inscrita y autorizada para afiliar en el municipio según articulo 81 del Acuerdo 415 de 2009. En caso de traslado colectivo se entenderá surtido el trámite de libre elección con la presentación del Acta de la Asamblea Comunitaria donde se exprese su voluntad y el Listado Censal que tendrán el carácter de Acto Público, según el artículo 17 de la Ley 691 de 2001 establece la libre escogencia de la EPS para afiliación y traslados de las comunidades indígenas: ", Cada comunidad indígena, por el procedimiento que ella determine, y en acta suscrita por las autoridades propias, seleccionará la institución administradora de los recursos del sistema subsidiado - EPS , a la cual deberá afiliarse o trasladarse la totalidad de los miembros de la respectiva comunidad, cualquier hecho conducta manifiesta orientada a distorsionar la voluntad de la comunidad, para la afiliación o el traslado de qua trata el presente artículo, invalidará el contrato respectivo y en este evento se contará con 45 días hábiles para el traslado.,," El Acta de la Asamblea Comunitaria y el Listado Censal sustituirán el Formulario Único de Afiliación y Traslado y deberá contener los datos mínimos necesarios para formalizar la afiliación de acuerdo con las normas vigentes aplicables para la población indígena - Acuerdo 326 de 2005, estos documentos los presenta la Máxima Autoridad Indígena ante la EPS Familiar de Colombia a la cual desean trasladarse, la EPS deberá verificar en la Base de Datos única de Afiliados (BDUA), que las personas que se encuentran en el Listado Censal se encuentren afiliadas a una EPS y que hayan cumplido con el año de afiliación a esta, Si se cumple con estos requisitos, la EPS procederá a informarle sus derechos y deberes, entregará la Carta de derechos, la Carta de desempeño e informara sobre la red prestadora de servicios de salud, para que cuando el afiliado acuda pueda ser atendido, Adicionalmente la EPS enviará la información del traslado a la entidad territorial. La EPS deberá ingresar estos afiliados a la BDUA de conformidad con los tiempos establecidos en la Resolución 2321 de 2011. El traslado se considera una novedad y se hará efectivo de conformidad con las normas vigentes. Para mayor información del proceso de afiliación y traslados de comunidades indígenas puede consultar el ABECÉ “PROCESO DE IDENTIFICACIÓN, AFILIACIÓN Y TRASLADO DE COMUNIDADES INDÍGENAS” de la SUPERSALUD en el siguiente enlace ABECÉ “PROCESO DE IDENTIFICACIÓN, AFILIACIÓN Y TRASLADO DE COMUNIDADES INDÍGENAS” ¿Cómo me puedo afiliar? Puedes afiliarte a la EPS enviando formulario de afiliación diligenciado con los respectivos soportes de identificación actualizados y diligenciar el formato encuesta carta de derechos y deberes para validación al correo: aseguramiento.notificaciones@epsfamiliardecolombia.com Puedes registrar su afiliación a través del portal, ingresando al link: https://nac.familiardecolombia.com/sie/afiliacion_nueva_micrositio.xhtml#nbb A través del Sistema de afiliación transaccional SAT, ingresando a la página web: https://www.miseguridadsocial.gov.co/ , debe inscribirse previamente para realizar el proceso de afiliación a través del SAT Si desea conocer a detalle el proceso de registro y afiliación en la plataforma SAT puede revisar el paso a paso a través del siguiente video: Para ampliar información puedes comunicarte a nuestra línea gratuita 018000417802 o al WhatsApp: 3148306562 . Puedes ingresar a la pagina de nuestra EPS en el link: https://www.epsfamiliardecolombia.com sección superior afiliados / regimen subsidiado / como afiliarme Acercándose a cualquiera de nuestras oficinas de atención al usuario más cercana a su domicilio: www.epsfamiliardecolombia.com/centros-de-atencion

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El Mapa de Procesos de la EPS Familiar de Colombia es una representación gráfica que describe las actividades clave que realiza la entidad para gestionar la salud de sus afiliados. Este mapa muestra cómo se interconectan las diferentes áreas de la EPS, desde la atención primaria hasta los servicios de alta complejidad, incluyendo la gestión de riesgos, la atención al usuario y la mejora continua. Mapa de Procesos