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Procedimiento de Negación de Servicios de Salud
Procedimientos de Negación de Servicios de Salud.
La EPS Familiar de Colombia, brinda a todos los afiliados los siguientes procedimientos a seguir en caso de tener una negación del servicio de salud
De manera presencial en las centros de atención al afiiliado de la EPS. Familiar de Colombia. Click aquí
A través de los buzón de PQRS ubicado en cada de los Centros de Atención al Afiliado Clcik aquí
De manera escrita a la dirección Calle 24No 18 –42 Centro. Sincelejo - Sucre
Pagina Web EPS Familiar de Colombia en el menú servicios en linea Click aquí
Mediante nuestro correo electrónico notificaciones@epsfamiliardecolombia.com
Entidades de Control
Imagen | Nombre Entidad | Contacto | Descripcion | Tipo de Control |
|---|---|---|---|---|
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD | Sede Administrativa
Carrera 68A N°. 24B - 10, Torre 3, Piso 4, 9 y 10
Edificio Plaza Claro, Bogotá D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. | Proteger los derechos de los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud mediante la inspección, vigilancia, control y el ejercicio de la función jurisdiccional y de conciliación, de manera transparente y oportuna. | Regulatorio | |
CONTRALORIA GENERAL DE LA REPÚBLICA | Carrera 9 # 12C -10 – Bogotá D.C., Colombia | Control y vigilancia de la gestión fiscal con enfoque preventivo para garantizar el buen manejo de los recursos públicos, en la búsqueda de la eficiencia y la eficacia de la gestión pública, con participación de la ciudadanía, para el logro de los fines del Estado. | Regulatorio | |
PROCURADURIA | Centro de Atención al Público (CAP): Carrera 5ª nro. 15 – 60 (Bogotá) / Lunes a viernes de 8 a.m. a 5:00pm. jornada contínua.
Recibo de Correspondencia: Lunes a viernes de 8 a.m. a 4:00pm. jornada contínua.
Línea gratuita para todo el país: 018000 910 315 – Línea reducida: 142 – PBX: (571) 5878750 | Vigila el cumplimiento de la Constitución, las leyes, las decisiones judiciales y los actos administrativos; promover y proteger los derechos humanos; defender el interés público y vigilar la conducta oficial de quienes desempeñan funciones públicas. | Regulatorio | |
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL | Carrera 13 No. 32-76 piso 1, Bogotá, Colombia
Conmutador: +57(1) 330 5000
Central de fax: +57(1) 330 5050
Horario de Atención: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
https://www.minsalud.gov.co/ | El Ministerio de Salud y Protección Social es una entidad pública del nivel central del Gobierno Nacional y cabeza del sector salud, encargada de conocer, dirigir, evaluar y orientar el sistema de seguridad social en salud, mediante la formulación de políticas, planes y programas, la coordinación intersectorial y la articulación de actores de salud con el fin de mejorar la calidad, oportunidad, accesibilidad de los servicios de salud y sostenibilidad del sistema, incrementando los niveles de satisfacción de los pacientes, familias, comunidades y habitantes del territorio nacional. | Regulatorio |
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