top of page

Canales de Atención

Call Center

CARTILLA CANALES DE COMUNICACIÓN EPS FAMILIAR DE COLOMBIA_Página_02.jpg
ReferenciyContrarreferencia

Referencia y Contrarreferencia

Horario Call Center

24 Horas de atención

Línea 018000

CARTILLA CANALES DE COMUNICACIÓN EPS FAMILIAR DE COLOMBIA_Página_03.jpg

Horario Call Center

24 Horas de atención

Página Web y Redes Sociales

Whatsapp

CARTILLA CANALES DE COMUNICACIÓN EPS FAMILIAR DE COLOMBIA_Página_04.jpg
Imagen Actualizacion Linea PQR.jpg

Correos Electrónicos de Notificaciones Electrónicas

Correo Electrónico

Correspondencia física

Ventanilla unica de correspondecia 

Correspondencia Física

Sede Sincelejo

Calle 24 #18-42, Sincelejo, Sucre

Lunes a Viernes de 07:00 am a 03:00 pm

Correo Electrónico
Correspondencia Física

Correos Corporativos

Horario

NOMBRES
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Número de Teléfono
Dany Luz Peña Perez
facilitador.arboletes@epsfamiliardecolombia.com
Arboletes
304 3201348
Wilmar Guaceruca Bailarin
facilitador.mutata@epsfamiliardecolombia.com
Chigorodó
304 3201053
Yakelin Andrea Orrego Oviedo
facilitador.caceres@epsfamiliardecolombia.com
Cáceres
314 8349727
Landy Xiomara Domico Carupia
facilitador2.mutata@epsfamiliardecolombia.com
Mutatá
304 3200729
Marlys del Carmen Mendozza Florez
facilitador.necocli2@epsfamiliardecolombia.com
Necoclí
304 3201277
Orledis Santana Mejia
facilitador.necocli@epsfamiliardecolombia.com
Necoclí
304 3201277
Armando Espitia Martinez
facilitador.sanjuan@epsfamiliardecolombia.com
San Juan de Urabá
304 3201308
Yubeidys Torres Palacio
facilitador.turbo@epsfamiliardecolombia.com
Turbo
304 3201191

Lunes a Viernes de 07:00 am a 03:00 pm

NOMBRES
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Angie Melissa Niño Suarez
facilitador7.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com
Barranquilla
Carmen Amalia Alvis Yepes
facilitador6.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com
Barranquilla
Daniela Del Carmen Del Valle Comas
facilitador4.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com
Barranquilla
Diana Carolina Gonzalez Gonzalez
facilitador4.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com
Barranquilla
Karol Stefany Rua De La Hoz
facilitador5.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com
Barranquilla
Luisa Fernanda Barrios Castillo
facilitador2.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com
Barranquilla
Yuliana Carolina Castilla Trujillo
facilitador3.barranquilla@epsfamiliardecolombia.com
Barranquilla
Alida Ardila Arroyo
facilitador1.soledad@epsfamiliardecolombia.com
Soledad
NOMBRES
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Carlos Julio Benedetti Camacho
facilitador.bolivar@epsfamiliardecolombia.com
Cartagena
Ines Maria Buelvas Perez
facilitador2.bolivar@epsfamiliardecolombia.com
Cartagena
Luz Darys Garcia Hernandez
facilitador4.bolivar@epsfamiliardecolombia.com
Cartagena
Viky Lucia Cabrera Theran
atencionalafiliado.bolivar@epsfamiliardecolombia.com
Cartagena
Yiseth Patricia Torres Beltran
facilitador3.bolivar@epsfamiliardecolombia.com
Cartagena
Alexandra Maria Escorcias Mejia
gestor1.magangue@epsfamiliardecolombia.com
Magangué
NOMBRES
CARGO
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Aura Teresa Vega Calderon
Facilitador De Servicios De Salud
gestoracomercial.cesar@epsfamiliardecolombia.com
Valledupar
Wendy Isabel Baquero Mieles
Gestor De Servicios De Salud
facilitador2.valledupar@epsfamiliardecolombia.com
Valledupar
NOMBRES
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Yudis Yulieth Bedoya Hernandez
facilitador.siaucordoba@epsfamiliardecolombia.com
Montería
NOMBRES
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Leydy Yamile Garcia Parra
facilitador.soacha@epsfamiliardecolombia.com
Soacha
NOMBRES
CARGO
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Daimys Yineth Gamez Baute
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador1.maicao@epsfamiliardecolombia.com
Maicao
Yanice Sofia Barragan Rojas
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador.maicao@epsfamiliardecolombia.com
Maicao
Azarys Susana Pacheco Ortiz
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.manaure@epsfamiliardecolombia.com
Manaure
Ana Elena Iguaran Garcia
Orientador De Servicios De Salud
orientador3.serviciosdesaludriohacha@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Andrea Ximena Gutierrez Padilla
Analista De Atencion Al Usuario
gestor.atencionlaguajira@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Claudia Patricia Henriquez Salas
Analista De Atencion Al Usuario
atencionalafiliado.riohacha@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Elena Patricia Ipuana Ipuana
Orientador De Servicios De Salud
orientador2.serviciosdesaludriohacha@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Laimen Enrique Benjumea Torres
Analista De Atencion Al Usuario
atencionalafiliado3.riohacha@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Liliana Cardenas Ortiz
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador7.riohacha@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Milagro De Dios Pana Alarcon
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador4.riohacha@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Sirlene Patricia Posada Zubiria
Analista De Atención Al Usuario Y Gestión Pqrd
pqr.guajira@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Yeidys Maileth Delgado Viloria
Analista De Atencion Al Usuario
atencionalafiliado2.riohacha@epsfamiliardecolombia.com
Riohacha
Maria Jose Gomez Freyle
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.uribia@epsfamiliardecolombia.com
Uribia
Zurelis Esther Movil Osorno
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador3.uribia@epsfamiliardecolombia.com
Uribia
NOMBRES
CARGO
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Jennifer Galindez Ascencio
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.mocoa@epsfamiliardecolombia.com
Mocoa
NOMBRES
CARGO
CORREO INSTITUCIONAL
MUNICIPIO
Rosa Maria Barrios Guerrero
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.buenavista@epsfamiliardecolombia.com
Buenavista
Yiseth Paola Perez Alquerque
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.coloso@epsfamiliardecolombia.com
Coloso
Adriana Maria Benitez Miranda
Gestor De Servicios De Salud
facilitador3.corozal@epsfamiliardecolombia.com
Corozal
Carlos Fernando Feria Pestana
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador1.corozal@epsfamiliardecolombia.com
Corozal
Sol Angy Zuñiga Conde
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.covenas@epsfamiliardecolombia.com
Coveñas
Maira Sofia Hernandez Ortega
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.roble@epsfamiliardecolombia.com
El Roble
Mery Paola Villalba Contreras
Gestor De Servicios De Salud
facilitador2.roble@epsfamiliardecolombia.com
El Roble
Carmen Julieth Diaz Hernandez
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.galeras@epsfamiliardecolombia.com
Galeras
Elvia Maria Martinez Mejia
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador2.galeras@epsfamiliardecolombia.com
Galeras
Brenda Patricia Medina Vargas
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.guaranda@epsfamiliardecolombia.com
Guaranda
Maria De Las Mercedes Diaz Castro
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.lospalmitos@epsfamiliardecolombia.com
Los Palmitos
Tais Verena Mendoza Diaz
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador.lospalmitos@epsfamiliardecolombia.com
Los Palmitos
Tatiana Esther Martinez Gomez
Gestor De Servicios De Salud
facilitador2.lospalmitos@epsfamiliardecolombia.com
Los Palmitos
Violeth Del Carmen Rodriguez Chavez
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.majagual@epsfamiliardecolombia.com
Majagual
Flor Carolina Rios Merlano
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador.morroa@epsfamiliardecolombia.com
Morroa
David Andres Chamorro Diaz
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador2.ovejas@epsfamiliardecolombia.com
Ovejas
Maira Alejandra Blanco Barrios
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador.ovejas@epsfamiliardecolombia.com
Ovejas
Eduardo Hernadez Sierra
Gestor De Servicios De Salud
facilitador2.palmito@epsfamiliardecolombia.com
Palmito
Lineth Patricia Cerpa Castillo
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.palmito@epsfamiliardecolombia.com
Palmito
Erika Lucia Urzola Martinez
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.sampues@epsfamiliardecolombia.com
Sampués
Maria Isabel Madrid Gomez
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador2.sampues@epsfamiliardecolombia.com
Sampués
Mauren Rocio Ordosgoitia Castro
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador.sampues@epsfamiliardecolombia.com
Sampués
Liana Liseth Cadrazco Mendez
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador.sanbenito@epsfamiliardecolombia.com
San Benito Abad
Lina Angelica Garrido Marichal
Facilitador De Servicios De Salud
facilitador2.since@epsfamiliardecolombia.com
San Luis de Sincé
Yarel Del Carmen Diaz Salcedo
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.since@epsfamiliardecolombia.com
San Luis de Sincé
Ely Johana Gutierrez Benitez
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.sanmarcos@epsfamiliardecolombia.com
San Marcos
Lilieth Patricia Palencia Soto
Gestor De Servicios De Salud
facilitador2.sanmarcos@epsfamiliardecolombia.com
San Marcos
Yina Patricia Blanco Rivera
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.sanonofre@epsfamiliardecolombia.com
San Onofre
Libia Esther Puello Vergara
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.sanpedro@epsfamiliardecolombia.com
San Pedro
Arnedys Lopez Posso
Gestor De Servicios De Salud
facilitador2.tolu@epsfamiliardecolombia.com
Santiago de Tolú
Joheidy Ricardo Berrio
Gestor De Servicios De Salud
facilitador1.tolu@epsfamiliardecolombia.com
Santiago de Tolú
Andrea Lucia Arrazola Chavez
Gestor Call Center
gestor4.autorizaciones@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Camilo Andres Ricardo Hoyos
Gestor Call Center
micontacto@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Celia Beatriz Ramos Rosario
Gestor Call Center
micontacto@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Claudeth Zamara Ribon Alvarez
Gestor De Atención Y Fidelizacion
gestor.atencionyfidelizacion@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Jessica Paola Martinez Maya
Analista De Pqrd
analista.pqrsucre@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Keisa Daniela Cochero Atencia
Gestor Call Center
micontacto@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Linda Karina Perez Buelvas
Gestor Atencion Al Usuario
fidelizacion.sucre@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Luz Marina Gonzalez Fuentes
Profesional De Atencion Al Usuario Y Gestion Pqrd
profesional.fidelizacion@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Maria Angelica Lopez Pineda
Analista De Participacion Social
participacionsocial.sucre@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Maria Elena Atencia Lara
Gestor Call Center
gestor8.autorizaciones@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Mauricio Manuel Iriarte Quintero
Gestor Call Center
micontacto@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Willington Alberto Romero Alvarez
Gestor De Atención Y Fidelizacion
gestor2.atencionyfidelizacion@epsfamiliardecolombia.com
Sincelejo
Gisela Inocencia Martinez Salazar
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.sucre@epsfamiliardecolombia.com
Sucre
Wilfredy Vergara Balceiro
Gestor De Servicios De Salud
facilitador.toluviejo@epsfamiliardecolombia.com
Tolú Viejo
bottom of page